--市中心医院再度提高"120"医疗急救应急功能纪实

　　辽阳市急救中心、辽阳市紧急救援中心均设在辽阳市中心医院。多年来，辽阳市中心医院人肩负责任、不辱使命，以雄厚的技术力量、先进的医疗设备、优质的医疗服务为基石，以千名医护人员高尚的医德和无私奉献的敬业精神为依托，在应对灾害事故和突发公共卫生事件、抢救急危重症病人生命和保障人民群众健康、促进经济、社会协调发展方面发挥了中心医院的中心作用，做出了较为突出的贡献。2006年3月，医院新一届领导班子上任以来，高度重视急救中心紧急救援中心的发展建设，站在讲政治的高度，从全市大局出发，进一步完善全市二级院前急救网络，规范医疗急救电话号码的设置，保证120急救电话安全畅通，使全市的急诊急救水平，应对突发事件的能力得到进一步提高。

　　近年来，由于120设置不规范，多点落地，多头管理，严重干扰了市急救中心、紧急救援中心统一指挥、调度院前急救工作的及时性和有效性。这些问题引起辽阳市政府领导的高度重视。由于院前急救是社会保障体系的重要组成部分，是城市经济发展，精神文明建设和综合服务能力的重要标志，对于发挥政府职能，树立政府形象，保障群众健康，促进社会发展等都具有极为重要的意义，各级部门必须充分认识院前急救工作的重要性，按照"三个代表"重要思想的要求，坚持统筹兼顾，以人为本，以科学的发展观为指导，在各有关方面的通力协助下，根据国家信息产业部、卫生部《关于加强院前急救网络建设及"120"特服号码管理的通知》的文件精神，我市重新确定了市急救中心、市紧急救援中心120特服号码的唯一性，确保了市急救中心、市紧急救援中心统一指挥，调度全市院前急救网络的能力。

　　为了保证120急救电话的通信安全和通信顺畅，市急救中心、紧急救援中心投资六十余万元铺设120专线光缆，引进目前国内最先进、功能最齐全的计算机网络系统。现代化计算机网络系统中的电子地图，可以清楚显示呼救电话方位，明显缩短急救半径，减少急救时间，救护车卫星定位系统，为合理调度、高效利用救护车提供了保证，车载电话大大方便了救护人员与呼救人员的联系，加快了出诊速度，缩短接诊时间，为抢救患者生命赢得了宝贵的时间。同时进一步加大了120调度室和院前救护人员的配备，加大业务培训力度，不断提高业务水平，增强救治能力。更重要的是要求负责120指挥人员及院前救护人员必须提高认识、必须站在全市的高度，统一指挥调度院前急救工作，本着对患者健康和生命安全高度负责任的精神，切实贯彻急诊急救、院前救护：就地就近，就专业就能力，就患者或家属意愿的原则，努力保证院前救护及时、有效。经过宣传教育、提高认识、建章立制、积极培训，目前，以市急救中心、市紧急救援中心为龙头体系的院前急救网络，相互配合默契、运行效果良好，真正做到了广覆盖辽阳城乡两县五区，无论你何时何地拨打"120"求救电话，都会即刻回应，生命的绿色通道已入街入村入户，极大地提高了我市医疗急诊急救水平。

　　以深入开展集团化运营，破解群众看病难看病问题。今年3月，市中心医院党委对成立于2002年的"辽阳市中心医院医疗集团"进行了重新整合，总结经验、根据实际制定了适应新形势、服务新农合的医疗集团运行办法、实施方案。医疗集团有效化解了县乡医院人才、技术、设备短缺的矛盾，为县乡医院注入了新的生机和活力，同时也增加了市急救中心对辽阳城乡的立体辐射，实现了城乡医院双向转诊，方便群众就医、降低医疗费用，积极化解了百姓看病难、看病贵问题。

　　辽阳城乡二十几个急救分站应运而生。为了促进辽阳城乡卫生事业的发展，不断完善急救中心(紧急救援中心)的功能，提高区域急诊急救水平和应急反应能力，市中心医院在医疗集团内部设立了二十几个医疗急救分站，营建起城乡两级急救网络体系，使城乡急诊急救的绿色通道更加畅通，为辽阳人民的健康提供优质、高效、便捷的急诊急救、医疗卫生服务。

　　2006年6月17日19时20分，一辆鞍山小客在辽阳县塔子岭乡肇事，车翻入桥下，当场死亡1人，重伤5人，轻伤1人，呼救电话打入市急救中心"120"，调度人员了解伤员情况危急后，立即就近调派塔子岭乡医院派车予以急救，考虑到其中5名伤员较重，立即派出三台急救中心救护车前往救治，塔子岭乡医院五分钟后赶到现场立即进行简单现场包扎、止血等救治，考虑到部分伤员伤情严重，须到上级医院救治，立即与前往的市急救中心救护车联系，两方救护车在下达河附近相遇，使重伤患者在最短的时间内送到市急救中心，得到有效救治。2006年9月1日21时35分，市急救中心"120"接到灯塔8栋2号1楼的呼救，有一患者突然昏迷，非常危急，调度人员立即调派灯塔市中心医院出车救治。医疗急救即讲时间性，更注重有效性，有些急救患者通过就地就近就可以解决问题，有些患者病情复杂就需要到上级医院救治，有些危急患者必须服从医疗原则，此时患者或家属的意愿应降为次要考虑。总之，医疗急救必须是院前急救和院内救治相结合才能达到最佳效果，必须从患者利益出发，患者的健康和生命安全至上。为了保障院前急救网络反应的及时有效性，市中心医院在市卫生局的正确指导下，进一步完善了全市二级急救网络建设，根据全市的地域特点，科学、合理规划全市院前急救网络，在灯塔市中心医院、辽阳县中心医院、弓长岭区医院以及较大的乡镇医院共设二十余家急救分站，正式挂辽阳市急救中心分站牌，设专人、专线电话，24小时值班，接受市急救中心、紧急救援中心统一指挥调度即刻实施快速、便捷、高效的院前急救工作.实践证明：紧急救援中心统一指挥调度全市院前急救网络，为应对灾害事故，突发公共卫生事件，保障患者健康和生命安全起到了极为重要的作用，受到全社会的认可和广大患者及家属的好评。随着辽阳市急救中心、紧急救援中心、现代化指挥调度系统的正式启用，遍布辽阳城乡的院前急救网络的进一步完善，现代急救理念的进一步落实，辽阳城区急诊急救、紧急救援工作已经迈上新的台阶。相信在市委、市政府、市卫生局党委的正确领导下，经过全市卫生工作者、医务人员的共同努力，辽阳城区的急诊急救、紧急救援工作一定会得到更大的发展，一定会在保障全市人民健康和生命安全，促进经济、社会协调发展等方面做出更大的贡献。