晨报辽阳讯(记者 朱明宇)莫名多出的100元信息费,让老张和妻子"红了脸"。 在猜疑和冷战中度过二三天后,来自邻居家的话费都不明"超标"的消息,让妻子终于相信老张的话,2人和好如初。 像老张家这样,6月份的网通话费凭空多出60-100元信息费,在辽阳白塔区还有50余户。
疑惑:话费为啥多收100元
昨日上午,记者来到白塔区中铁十九局四处家属院,刚一说明来意,不少居民开始七嘴八舌地抱怨起来。 "7月8日,辽阳网通公司通知我们续交固定电话费,我还纳闷,上个月17号,我才续了200元,一直都正常打电话,咋没到1个月,就打了这么多钱呢?"居民董女士说,她去营业厅缴费时,却意外发现6月份的发票上,莫名多出了100元的168信息费。 随后,该家属院陆续有住户缴费时,都发现发票上多出60-100元不等的168信息费,"我们平时很少打信息台,个别人的孩子高考时,曾打过几次,可也不能这么贵,独居的老年人更不可能了。"居民们纷纷表示。 在居民的引领下,记者在该家属院的4、5、9号楼等处走访,据不完全统计,院内超过20户被多收了话费,9号楼3单元除了一户安装电信电话外,剩下7户实际住户都被多收了话费,呈现出单门牌号60元,双门牌号100元的规律。 记者在话费清单上看到,上面记录着6月12、13日11时许,居民们的主叫号码拨打过一个9617900120的被叫号码,每次通话时长1分钟,产生20元话费。
猜疑:夫妻冷战二三天
凭空多出的电话费,给有的居民带来不必要的麻烦。 "以往,我家每月的电话费四五十元,可6月份,却一下子打了一百多,单子一打出来,多出100元信息费,媳妇当时就不干了,说我打了声讯台,聊那啥……"居民老张委屈地说,事后,他咋解释也没用,一气之下,两口子这几天一直板着脸,谁也不主动开口说话。 老张笑着说,后来,媳妇打听到,不少邻居家话费也多了,才渐渐相信他的话,他才从这个"不明之冤"里解脱出来,"清白"了,现在,他有些如释重负。 "看你说的,还不行人怀疑一下,都怪多收了咱钱……"老张的妻子低下头,不好意识的打断了丈夫,冲丈夫后背亲昵捶了二下。 "我也上火了,以前每月只打三四十元的电话费,现在多出一百元,工资少,还要看病……"70多岁的李大爷说。
解疑:有人盗打游戏币 据辽阳网通公司相关负责人介绍,经工作人员现场查看,多出的信息费为蓄意盗打,这些费用的流向为购买游戏币。 "目前登记的被盗打客户为50多户,按平均每户60元计算,共计3000多元,集中在白塔区的局向区域内,还在继续统计中。"该负责人说,对于这些客户,如经核实确为盗打,将尽快通过调帐方式全额退还。 对于不少居民提出的,如不找上门便不退款的说法,她予以否认,"我们将根据时间、号段尽快整理出该局向的全部客户清单,一旦发现有异常游戏币业务的用户,将采用电话回访的方式,及时告知对方,以避免这方面的损失,并通过警方找出盗打者。"
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