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市三院四措并举创新行风建设

稿源:辽阳日报   编辑:   签发日期:2016-10-12

  【辽阳日报讯】市三院针对新形势下行风管理工作的特点,抓住“四个创新”,完善“教育、把关、监管、惩处”四项职能,促进行风建设升档提位,向纵深发展。

  一是创新监督机制,惩教纠建并举。以行规、制度为准绳,制定了《治理“红包”通报追查制度》等6项新制度,强化重点监督和常规检查监督。对易发违纪的重点部位实施“隐性监督”,由社会监督员和行风稽查人员进行明察暗访,对患者反映并核实的行风问题进行通报批评,公布处罚决定;对患者反映拒收“红包”等高尚医德事例给予表扬,公布奖励金额。

  二是创新服务载体,行风升档提位。开展“人性化、个性化、无缝化”医疗服务,各科室共推出36项服务新措施,得到患者好评。开展“万名医师支援农村卫生工作”,帮扶佟二堡中心卫生院等6个乡镇医院,不但进行技术支援,还无偿援助60余万元医用设备器械和物资,提高了医疗技术和管理水平,业务收入提高30%以上。在对患者的“延伸服务”上,医院常年开展“亲情回访”活动,指导出院患者用药和康复。各临床科室针对专科专病特点开办“健康驿站”、“患者沙龙”等,把服务载体的创新与医疗服务紧密结合,做到行风建设上档升位。

  三是创新管理体制,广泛渗透参与。在医疗质量管理中,该院纪检监察创立“医疗质量管理纪检监察协查制”,参与质控管理,遏制医疗纠纷。在干部管理、选拔、任用工作中,建立“准入制”,把德行、品质、操守作为第一关,坚持以德为主、德才兼备用人原则,严把入口关。在经营管理中,建立“三节一降督查制度”,全程参与行政、后勤部门采购物资的考察、招标、购置及日常监管。在基建工程、药械采购管理中,建立“纪检监察派驻制度”,参与工程、药械招标的全过程,进行实时监督。在医院日常管理中,纪检监察参与劳动纪律、环境整治、网络安全等监督检查,发挥全方位、立体式监管职能,强化对医院的管理作用。

  四是创新教育模式,加强实践体验。组织医护人员深入农村和社区体验生活,了解社情民意,反思服务差距,使医护人员增强了责任感和主动服务、甘于奉献的意识。对评选出的十佳医生、十佳护士和感动患者十佳实事,责成专人撰写成《情在行中》小册子,全院职工人手一册,用“身边事教育身边人”。在医院文化建设中,还制作了集院训、院徽、院风、院歌为一体的《润心铭》,开展“八廉进医院”活动,编制了《助廉箴言》,为全院职工思想境界的升华起到积极的作用。

  (苏连顺朱明辉)

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