关键词:
搜索

您当前的位置 : 东北新闻网 >> 辽阳新闻网 >> 新闻频道 >> 本市新闻

倾心电信事业的“拼命三娘”

稿源:辽阳日报   编辑:王云霞   签发日期:2020-05-11

王馨在工作中

——记中国电信辽阳分公司副总经理王馨

  辽阳日报记者 王婧醒

  王馨是中国电信辽阳分公司副总经理,她带领干部员工“干”字当头,“拼”字为先,夯实基础工作,精准解决发展中的矛盾和问题,加快补齐工作中的短板和不足,超额完成了2018、2019年度各项预算目标,使企业在激烈的市场竞争中,如一轮晨日,各项工作提速、提质、提效。

  回望来时路,每一个努力踏实的脚印成就了今天的王馨。在电信工作十几年间,她始终奋战在生产经营的第一线,担任基层市区营销中心经理6年里,王馨承担了辽阳分公司40%以上的收入和业务指标。她凭着十足的韧劲和昂扬的斗志,以全心全意为客户服务为宗旨,带领团队,加强渠道建设、细化营销组织、深化政企转型,出色地完成了各年度的生产经营任务,取得了突出的业绩,成为辽阳分公司经营业绩提升的“主力军”。

  在“四个辽阳”建设中,王馨主动担当起“智慧城市”建设的排头兵,认真钻研技术,先后参与了我市信息惠民试点城市的申报、市政府政务云一期建设、市民政局智慧养老信息平台建设、人社局惠民一卡通、交通一卡通、移动警务、“互联网+政务服务”示范项目等多个项目的前期规划及后期建设工作,为智慧辽阳建设作出了突出贡献。

  王馨还健全工会组织,激发员工为经营发展作贡献的智慧和力量,调动和发挥大家的积极性、创造性,促进公司的稳步经营、健康发展。2018年,在工会的“四小建设”中,为了改善员工的工作环境,她苦心寻找,重新租赁了新的办公和营业场所,为员工解决了办公区老旧、时有老鼠的困境,重新修建了厨房,增添了冰箱、消毒柜等设备,让员工有一个干净整洁的办公及用餐环境。配合公司开展形式多样的劳动竞赛,在助推企业转型发展的同时,有效地提升员工的业务素质和岗位技能,解决一线员工的后顾之忧。

  年初疫情期间,王馨带领员工积极配合指挥部,在我市疫情防控阻击战中积极发挥运营商作用,运用大数据分析能力,及时向指挥部报送疫情区域漫游信息,精准防控。积极落实疫情期间电信用户免催免停服务,保证在春节假期用户不停机,让用户足不出户安心在家。在“停课不停学”期间,积极将电信天翼高清学尔思网课免费提供给用户,对家里网络不好的安排第一时间修障和处理,对于家庭困难的学生给予优惠。

  春节及延长假期,王馨每天都要到营业厅和生产一线慰问并督促防疫工作,帮助一线员工解决困难和问题,及时处理用户的投诉等。她始终以用户需求为第一要务,坚持为用户服好务,擦亮了公司的服务名片,努力营造电信公司新形象。

友情链接

东北新闻网 | 新华网 | 人民网 | 央视国际网 | 国际在线 | 中国日报 | 中国经济网 | 中青网 | 中国新闻网 | 光明网 | 中国广播网

外交部网站 | 千龙新闻网 | 内蒙古新闻网 | 东南新闻网 | 南方新闻网 | 青海新闻网 | 华龙网 | 天山网 | 沈阳网 | 第一时间

吉林网 | 天水网 | 海南网 | 武进网 | 胶东在线 | 泸州网 | 广西时空 | 巢湖在线 | 天水网

邳州网 | 新南通网 | 芜湖网 | 江西网 | 中国江苏 | 吉林网

编辑信箱:ly.nen@qq.com 新闻热线:0419-2304571、2304568、2304572 传真:0419-2304565 业务合作QQ咨询:18548206
东北新闻网 辽阳新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。
法律顾问 免责声明
增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011